Datenschutzerklärung – olakaala.com

1. Verantwortlicher
olakaala.com ist verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO und BDSG.

2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten:
• Persönliche Stammdaten (Name, Adresse)
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Bestell- und Zahlungsdaten
• Nutzungsdaten (IP, Browserinformationen)
• Cookie-Daten

3. Verarbeitungszwecke
Daten werden genutzt für:
✓ Vertragserfüllung und Bestellabwicklung
✓ Kundenkommunikation
✓ Website-Optimierung
✓ Betrugsprävention
✓ Marketing (nur bei Einwilligung)

4. Datenweitergabe
Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister
• Logistikpartner
• IT-Dienstleister
• Behörden (bei gesetzlicher Pflicht)

5. Speicherdauer
Daten werden gelöscht:
• Kundenkonto: 3 Jahre nach letzter Aktivität
• Transaktionen: 10 Jahre (steuerrechtlich)
• Cookies: max. 24 Monate

6. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:

• Auskunft und Berichtigung
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

7. Cookies & Tracking
Wir setzen ein:
• Notwendige Cookies (Shop-Funktionalität)
• Präferenz-Cookies
• Statistik-Cookies
• Marketing-Cookies (Opt-in)

8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir gewährleisten Schutz durch:

• SSL-Verschlüsselung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen

9. Internationaler Datentransfer
Datenübermittlung außerhalb der EU nur mit angemessenem Schutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

10. Kontaktmöglichkeit
Datenschutzanfragen richten Sie bitte über olakaala.com/datenschutzanfrage